櫃台服務時間：每日 08:00 - 21:00。此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。櫃台於特定時段會有服務人員接待。住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯。

私人浴池/溫泉需要事先預約。房客可於出發前，透過預訂確認電子郵件上列載的住宿聯絡方式向日式旅館進行預約。
住宿可能無法為兒童供應免費早餐。
根據「日本衛生及社會安全部 (MHLW)」之規定，所有國際旅客辦理入住手續 (入住旅店、飯店、汽車旅館等) 時必須告知其護照號碼與國籍。此外，住宿業者務必影印所有房客之護照，以做備份之用。
請注意，有些住宿不允許身上有刺青的旅客使用附設的公共浴池設施。

Ryokan Gensuiro