櫃台服務時間：每日 07:00 - 23:00。此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。櫃台於特定時段會有服務人員接待。如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡。住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯。預訂「一泊二食」房價計畫的旅客須於 18:00 前辦理入住，以便享用晚餐。

住宿不接受 12 歲 (含) 以下之旅客。
根據「日本衛生及社會安全部 (MHLW)」之規定，所有國際旅客辦理入住手續 (入住旅店、飯店、汽車旅館等) 時必須告知其護照號碼與國籍。此外，住宿業者務必影印所有房客之護照，以做備份之用。
提供無現金交易。
請注意，有些住宿不允許身上有刺青的旅客使用附設的公共浴池設施。

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

當地城市規定徵收稅金：每人每晚 JPY150.00，未滿 12 歲的遊客免稅。
住宿可能會在現場收取沐浴稅。部分提供溫泉的住宿會收取沐浴稅，金額介於每人每晚 JPY150 - JPY500，視當地法規而定。請注意，旅客可能適用其他可以減免稅金的條件。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

Shiratama no yu KAHOU Bettei Koshinosato