请注意：
- Ciao Club仅对特定项目和房型开放。请参阅酒店发送的客人预订确认信。
- 前往Ciao Club的客人需遵守着装要求。详情请访问酒店官方网站。

1名2岁以下儿童可免费使用婴儿床入住。
为提升客人抵达时的体验，位于日月潭的云品酒店将于2026年3月至6月进行户外广场改造工程。
在施工期间，所有设施/服务——包括客房、餐饮、温泉、互动活动和夜间表演——均将照常运营。湖滨步道也将持续开放，且不受影响。
为了配合施工，运营团队将调整住宿的出入口路线，设置指示标识，并安排额外工作人员协助及引导客人。
如在此期间有任何设施/服务的最新动态或变更，请查阅我方官网的“最新消息”栏目。
我们衷心感谢您的理解与支持，期待在您的住宿期间为您带来更优质的体验。
减塑爱地球云朗邀您一起做环保！我们将不主动陈列一次性备品（瓶装水、牙膏、牙刷、梳子、浴帽、香皂、刮胡刀、刮胡泡、棉花棒等）。入住期间如需上述用品，可至精品店选购。
在不加床的情况下，6岁及以上儿童/1名大人入住需于抵达时额外收费。
每个楼层的室内设计会有些许差异。酒店将在客人抵达时分配客房。
经台湾“交通部观光署”评定为五星级酒店。
自2019年10月11日起，退房时间调整为11:00 AM，早餐供应至12:00 PM止。
自2025年1月1日起，酒店将根据政府规定不再提供一次性用品。如果您在入住期间有任何需求，请随时联系前台寻求帮助。
自助晚餐为Crimson餐厅，若选择其他餐厅则需另外付费。
酒店不提供加床。
酒店禁止携带宠物，导盲犬除外。

云品温泉酒店日月潭