Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Giờ hoạt động hàng ngày của quầy tiếp tân từ 8:30 đến 19:00. Nếu dự định đến nơi sau 14:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định. Nếu lái xe, vui lòng liên hệ trước với nơi lưu trú này để biết thêm thông tin (ví dụ: chỉ đường). Nơi lưu trú áp dụng giờ yên tĩnh từ 22:00 đến 7:00. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Trẻ em được lưu trú miễn phí khi ở cùng phòng với cha mẹ hoặc người giám hộ và sử dụng giường có sẵn.
Có hình thức thanh toán không dùng tiền mặt cho mọi giao dịch.
Có nhận phòng không tiếp xúc và trả phòng không tiếp xúc.

Phí nhận phòng sớm: 20 NZD (tùy tình hình thực tế)
Phí nhận phòng muộn: 30 NZD nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 10:00 đến 11:00
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 20.0 NZD mỗi ngày
Phí giường gấp: 30.0 NZD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

The Suites Ashburton