【daftar masuk】
14:00

[Bayar Keluar]
11:00

Sila hubungi kami melalui telefon jika anda perlu menukar bilangan tetamu sejurus sebelum atau pada hari penginapan anda.
Bagi tetamu dewasa berumur 13 tahun ke atas, cukai kolam air panas sebanyak 150 yen akan ditambah kepada yuran penginapan, yang termasuk cukai penggunaan.
Kanak-kanak sekolah rendah akan dihidangkan hidangan kaiseki Jepun yang serupa dengan menu dewasa. Jika anda ingin hidangan kanak-kanak untuk makan malam untuk kanak-kanak sekolah rendah berumur 8 tahun ke bawah, sila buat tempahan anda sebagai bayi (makanan dan cadar termasuk).
Bayi ditakrifkan sebagai kanak-kanak berumur 3 hingga 6 tahun (sebelum usia sekolah rendah). Bayi di bawah umur 3 tahun (tiada makanan atau katil diperlukan) menginap secara percuma. Kanak-kanak di bawah umur 3 tahun yang tidak memerlukan katil tidak boleh dimasukkan dalam bilangan tetamu, dan sila nyatakan ini dan bilangan kanak-kanak di ruangan komen.
Selain polisi pembatalan asas kami, untuk pembatalan 15 orang atau lebih (termasuk berbilang tempahan untuk 14 orang atau kurang pada hari yang sama), yuran pembatalan sebanyak 30% akan dikenakan jika dibatalkan antara 4 dan 14 hari sebelum tarikh pembatalan.
Hotel kami berhak untuk membatalkan tempahan anda jika kami mendapati sebarang maklumat palsu atau tidak lengkap dalam tempahan anda, atau jika kami tidak dapat menghubungi anda untuk mengesahkan butiran anda.
Bilik mandi keluarga peribadi adalah untuk tetamu hotel sahaja (percuma). Waktu mandi adalah dari jam 2 petang hingga 11 malam. Sila ambil perhatian bahawa tempahan diterima pada hari penggunaan dan berdasarkan siapa cepat dia dapat.
Bergantung pada situasi tempahan, sarapan pagi mungkin dihidangkan sebagai set hidangan Jepun. Sila maklumkan perkara ini terlebih dahulu. (Kami akan menghubungi anda terlebih dahulu.)

Yamanashi, Jepun | Isawa Onsen Hotel Hana Isawa