【check-in】
14:00

[Check-out]
Jam 11:00

Silakan hubungi kami melalui telepon jika Anda perlu mengubah jumlah tamu sesaat sebelum atau pada hari menginap Anda.
Untuk tamu dewasa berusia 13 tahun ke atas, pajak pemandian air panas sebesar 150 yen akan ditambahkan ke biaya akomodasi, yang sudah termasuk pajak konsumsi.
Anak-anak sekolah dasar akan disajikan hidangan kaiseki Jepang yang mirip dengan menu dewasa. Jika Anda ingin memesan makanan anak untuk makan malam bagi anak-anak sekolah dasar berusia 8 tahun ke bawah, silakan lakukan reservasi sebagai bayi (termasuk makanan dan tempat tidur).
Bayi didefinisikan sebagai anak-anak berusia 3 hingga 6 tahun (sebelum usia sekolah dasar). Bayi di bawah 3 tahun (tidak memerlukan makanan atau tempat tidur) menginap gratis. Anak-anak di bawah 3 tahun yang tidak memerlukan tempat tidur tidak perlu dimasukkan dalam jumlah tamu, dan mohon cantumkan hal ini beserta jumlah anak di bagian komentar.
Selain kebijakan pembatalan dasar kami, untuk pembatalan yang melibatkan 15 orang atau lebih (termasuk beberapa pemesanan untuk 14 orang atau kurang pada hari yang sama), biaya pembatalan sebesar 30% akan dikenakan jika pembatalan dilakukan antara 4 dan 14 hari sebelum tanggal pembatalan.
Hotel kami berhak untuk membatalkan reservasi Anda jika kami menemukan informasi yang salah atau tidak lengkap dalam pemesanan Anda, atau jika kami tidak dapat menghubungi Anda untuk mengkonfirmasi detail Anda.
Pemandian keluarga pribadi hanya untuk tamu hotel (gratis). Jam penggunaan pemandian adalah dari pukul 14.00 hingga 23.00. Harap dicatat bahwa reservasi diterima pada hari penggunaan dan berdasarkan prinsip siapa cepat dia dapat.
Tergantung pada situasi reservasi, sarapan mungkin disajikan dalam bentuk set menu Jepang. Harap perhatikan hal ini sebelumnya. (Kami akan menghubungi Anda sebelumnya.)

Yamanashi, Jepang | Hotel Onsen Isawa Hana Isawa